LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân của bạn tại kuwin.con

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa SSL trên mọi phiênTuân thủ quy định Việt NamKiểm soát dữ liệu cá nhânXóa tài khoản bất cứ lúc nàoKhông chia sẻ cho bên thứ ba
kuwin.con Chính sách bảo mật thông tin cá nhân của bạn tại kuwin.con

Dữ liệu chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng về quyền riêng tư...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các biện pháp bảo vệ thông tin chúng tôi áp dụng

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên chuẩn mã hóa quốc tế và phù hợp với khung pháp lý Việt Nam. Mọi dữ liệu cá...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch của bạn được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL do nhà cung cấp...

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng trong phần cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo vệ...

Giám sát hành vi bất thường

Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP lạ hoặc nhiều thiết bị cùng lúc, sau...

Lưu trữ dữ liệu trong nước

Máy chủ chính của chúng tôi đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO trong khu vực Đông Nam...

Không chia sẻ cho bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo...

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong phần cài...

So sánh với các trang chính sách khác của chúng tôi

Tất cả các trang pháp lý của kuwin.con tuân theo cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ người dùng nhưng mỗi trang tập trung vào khía cạnh riêng...

Chính sách Bảo mậtGiải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do lưu trữ, thời gian giữ và cách bạn yêu cầu xóa. Trang này tập trung vào quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Điều khoản Dịch vụQuy định cách bạn sử dụng tài khoản, trách nhiệm của hai bên và quy trình giải quyết tranh chấp. Không đề cập chi tiết về thu thập dữ liệu hay mã hóa, tập trung vào hành vi người dùng.
Chính sách CookieLiệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trong trình duyệt của bạn, mục đích từng loại và cách tắt cookie không cần thiết. Bổ sung cho chính sách bảo mật nhưng chỉ xoay quanh cookie và công nghệ theo dõi.
Chính sách Thanh toánMô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, thời gian xử lý và hạn mức giao dịch. Không nói về lưu trữ dữ liệu cá nhân hay quyền riêng tư của bạn.
Chính sách AMLGiải thích các biện pháp chống rửa tiền và xác minh nguồn gốc tài sản theo quy định pháp luật. Liên quan đến dữ liệu tài chính nhưng tập trung vào tuân thủ pháp lý, không phải quyền của bạn.
Quy tắc Cộng đồngHướng dẫn cách tương tác với người chơi khác, hành vi bị cấm trong phòng chat và hậu quả khi vi phạm. Không liên quan đến thu thập hay bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Hướng dẫn Khiếu nạiQuy trình gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả cược hoặc hành vi nhân viên, thời gian phản hồi và cách leo thang. Không đề cập đến quyền xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác minh sao cho bạn kiểm soát dữ liệu dễ dàng mà không cần gọi hỗ trợ...

Bảng điều khiển riêng tư Truy cập phần Cài đặt Bảo mật trong tài khoản...
Thông báo thay đổi chính sách Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...
Chế độ ẩn danh trong phòng chat Kích hoạt chế độ này để ẩn tên hiển thị...
Lịch sử phiên đăng nhập Xem danh sách 50 phiên gần nhất với thời gian...
Xóa tự động dữ liệu cũ Chúng tôi tự động xóa lịch sử phiên đăng nhập...
Mã hóa đầu cuối cho ví Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo...

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư của bạn

Có, vào phần Cài đặt Bảo mật trong tài khoản và chọn Xuất dữ liệu cá nhân. Chúng tôi tạo file JSON hoặc CSV chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và thời gian phiên, gửi về email đã đăng ký trong 48 giờ.

Có, chúng tôi ghi nhận số tiền và thời gian giao dịch để hiển thị trong lịch sử tài khoản. Tuy nhiên, thông tin nhạy cảm như mã PIN ví hoặc mật khẩu MoMo, ZaloPay, VNPay không bao giờ qua hệ thống của chúng tôi vì các cổng thanh toán xử lý độc lập.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong 7 ngày làm việc trừ các bản ghi giao dịch cần giữ lại 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam về chống rửa tiền. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Không, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay, họ chỉ nhận thông tin tối thiểu để xử lý nạp rút. Chúng tôi cũng không bán hay cho thuê dữ liệu cho công ty quảng cáo.

Vào phần Thông tin Tài khoản, nhập email mới và xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Lịch sử giao dịch, phiên đăng nhập và dữ liệu chat vẫn giữ nguyên, chỉ địa chỉ email liên hệ được cập nhật ngay lập tức.

Gọi hotline bảo mật hoặc mở chat trực tiếp ngay để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời. Chúng tôi đóng băng mọi hoạt động trong 15 phút, sau đó hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu và xem lịch sử phiên đăng nhập để xác định phiên bất thường.

Không, chính sách áp dụng giống nhau cho cả web và ứng dụng di động. Chúng tôi thu thập cùng loại dữ liệu và áp dụng cùng mức mã hóa SSL 256-bit trên mọi thiết bị bạn dùng để truy cập kuwincon.net.